Polityka Prywatności
Polityka prywatności paroizolacje24.pl

1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy prowadzony przez Tomasza Kopertowskiego. Administrator zobowiązuje się do ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników sklepu internetowego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679).
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest Tomasz Kopertowski. W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, użytkownik może skontaktować się z administratorem drogą elektroniczną na adres: biuro@paroizolacje24.pl.
3. Zakres przetwarzanych danych
W celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz działań marketingowych, przetwarzane mogą być następujące dane osobowe:
• Imię i nazwisko,
• Adres email,
• Adres do wysyłki (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto, kraj),
• Numer telefonu,
• Dane firmy (nazwa firmy, NIP), jeśli dotyczy.
Podanie tych danych jest niezbędne do realizacji zamówień oraz świadczenia usług dostępnych w sklepie internetowym.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
• Realizacji zamówień złożonych przez sklep internetowy,
• Obsługi klienta, w tym rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
• Wysyłki informacji handlowych i marketingowych (za zgodą użytkownika),
• Przeprowadzenia analiz i statystyk dotyczących działalności sklepu internetowego.
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
• Konieczność przetwarzania danych do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Zgoda użytkownika na przetwarzanie danych w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• Obowiązki prawne ciążące na administratorze, np. w zakresie prowadzenia ksiąg rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
6. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe użytkowników nie są udostępniane osobom trzecim, za wyjątkiem:
• Podmiotów przetwarzających dane na zlecenie administratora (np. firmy kurierskie, dostawcy usług płatniczych) – na podstawie stosownych umów gwarantujących ochronę danych,
• Organów państwowych w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
7. Przechowywanie danych osobowych
Dane osobowe użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do:
• Realizacji zamówień,
• Rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
• Obsługi klienta.
Po zakończeniu tych procesów, dane mogą być przechowywane przez okres zgodny z obowiązującymi przepisami, w szczególności dotyczącymi przechowywania dokumentów księgowych oraz przedawnienia roszczeń.
8. Prawa użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa:
• Prawo dostępu do swoich danych osobowych,
• Prawo do sprostowania danych,
• Prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”),
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• Prawo do przenoszenia danych,
• Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody).
Aby skorzystać z powyższych praw, użytkownik może skontaktować się z administratorem za pośrednictwem podanego adresu email.
9. Bezpieczeństwo danych
Sklep internetowy stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed ich nieuprawnionym dostępem, zmianą, utratą lub zniszczeniem.
10. Pliki cookies
Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz w celach analitycznych i marketingowych. Szczegóły dotyczące stosowania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie sklepu.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie sklepu internetowego i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
12. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, użytkownicy mogą skontaktować się z administratorem za pośrednictwem adresu email: biuro@paroizolacje24.pl.
Data ostatniej aktualizacji: 17 października 2024 r.